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淮南石化:创客户满意加油站 展现良好企业形象

2018-12-17 11:28栏目:快讯
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    中石化淮南公司积极创建客户满意加油站,展现石化企业良好社会形象。
 
    该公司每月对加油站库存油品质量抽检,不合格油品严禁销售。认真落实月度自校和季度强检,严禁短秤少两,将加油机精度控制在国家规定范围内。充分利用视频监控、液位仪系统、举报、日查夜查等手段,杜绝私自进货和更换主板芯片、私调加油机精度等行为,践行“质量是企业的生命”“每一滴油都是承诺”。
 
    公司加强对员工法律风险提示案例教育,提高员工法律风险意识,从而自觉维护客户、企业和自身利益。每名员工严格执行《销售企业安全禁令》、《加油站现场管理禁令》、《加油站违规事故(事件)责任追究管理规定》,落实各项操作规程,做好风险排查和隐患整改,保证客户人身和财产安全。各加油站经常开展客户满意度调查,征求客户意见和建议,有针对的改进服务工作,提高服务质量。 (曹晓梅)